Gizlilik Politikası

Hernokta olarak gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Platformumuzu kullanırken paylaştığınız kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu öğrenmek için bu Gizlilik Politikasını dikkatle okuyun.

1. Toplanan Bilgiler

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve işletme bilgileri gibi tanımlayıcı bilgiler.
• İletişim Bilgileri: Sipariş ve müşteri hizmetleri için gerekli olan e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve kullanım istatistikleri gibi veriler.
• Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Platformun performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

• Hizmet Sunumu: Ürün siparişlerinizi işlemek, teslimatları düzenlemek ve müşteri desteği sağlamak için.
• Kişiselleştirilmiş Deneyim: Platformumuzu kullanırken tercihleriniz doğrultusunda içerikler sunmak ve deneyiminizi kişiselleştirmek.
• İyileştirme ve Geliştirme: Platformumuzu ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini artırmak.
• Pazarlama ve Promosyon: Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgi, teklif ve kampanyaları iletmek (izin verdiğiniz ölçüde).

3. Bilgilerin Paylaşımı

• Hizmet Sağlayıcıları ile Paylaşım: Ödeme işleme, veri analitiği ve teslimat hizmetleri için güvenilir iş ortaklarıyla veri paylaşılabilir.
• Yasal Zorunluluklar: Yasal talepler veya mahkeme kararlarına uygun hareket etmek için kişisel bilgileri ilgili otoritelere sunabiliriz.
• Kurumsal İşlemler: Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları durumunda kullanıcı bilgileri devredilebilir.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Platformumuzu ziyaret ettiğinizde veya uygulamamızı kullandığınızda çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalar, kullanılarak bilgiler toplanabilir. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak, bu bazı işlevlerin sınırlı çalışmasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alıyoruz. Bu kapsamda veri şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenlik duvarları gibi teknik önlemler uygulanır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde mutlak güvenlik sağlanamayacağı unutulmamalıdır.

6. Kullanıcı Hakları

• Bilgiye Erişim Hakkı: Hangi kişisel bilgilerinizi topladığımızı öğrenme hakkınız vardır.
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış bilgilerinizi güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.
• Silme Hakkı: Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.
• İşlemeye İtiraz Hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

Kişisel bilgilerinize erişmek veya bilgilerinizi güncellemek, silmek veya işlemeye itiraz etmek isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Hernokta, bu Gizlilik Politikasını gerektiğinde güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.